Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pg65. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Chỉ chấp nhận thành viên từ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp tại Việt Nam và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.
Mỗi thành viên chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Mọi hành vi gian lận hoặc tạo tài khoản trùng lặp sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản chính chủ. Không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh.
Tất cả khuyến mãi và thưởng thưởng đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ, rửa tiền hoặc mọi hành vi vi phạm pháp luật khi sử dụng nền tảng pg65.
Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh. pg65 cam kết xử lý và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được xây dựng bởi pg65 ("Chúng tôi", "pg65") và áp dụng cho toàn bộ hoạt động sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ pg65.win, bao gồm tất cả các dịch vụ con, ứng dụng di động và các kênh tiếp cận liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ pg65 tại lãnh thổ Việt Nam. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pg65, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý vô điều kiện với toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng mọi chính sách được dẫn chiếu.
Để trở thành thành viên của pg65, người đăng ký phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. pg65 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí này ở bất kỳ thời điểm nào.
pg65 thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) để đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và bảo vệ quyền lợi của thành viên. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các tài liệu pháp lý được công nhận khác tại Việt Nam.
Việc từ chối hoặc không hoàn thành quy trình KYC trong thời hạn quy định có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc các giao dịch rút tiền bị tạm giữ cho đến khi xác minh được hoàn tất.
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại pg65. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị thu hồi.
Thành viên có trách nhiệm tự bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. pg65 khuyến nghị thành viên:
pg65 bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản, có hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp, không vượt qua xác minh KYC, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
pg65 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo từng thời kỳ.
Tất cả giao dịch cá cược trên pg65 được thực hiện theo thời gian thực với tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược. Sau khi giao dịch được xác nhận, tỷ lệ cược sẽ không thay đổi dù thị trường có biến động.
Sau khi đặt cược được xác nhận thành công, thành viên không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược đó trừ khi pg65 cho phép theo chính sách cụ thể của từng loại hình cá cược. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống và là chung thẩm, không thay đổi.
Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, pg65 bảo lưu quyền hủy bỏ giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản thành viên. Quyết định của pg65 trong các tình huống lỗi hệ thống là quyết định cuối cùng.
pg65 áp dụng mức giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và thị trường cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện cược và có thể thay đổi theo thời gian. Thành viên có trách nhiệm tự kiểm tra các giới hạn áp dụng trước khi đặt cược.
Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của pg65 đều có điều kiện và thời hạn riêng. Thành viên có nghĩa vụ đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.
Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) — tức là thành viên phải cược một số tiền tối thiểu bằng X lần giá trị tiền thưởng trước khi được phép rút tiền. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
pg65 áp dụng hệ thống phát hiện lạm dụng khuyến mãi tiên tiến. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch (hedging) để đáp ứng vòng cược một cách giả tạo, hoặc bất kỳ hình thức khai thác lỗ hổng chương trình nào.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ pg65:
Bất kỳ hành vi nào trong số trên đều sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư, và pg65 bảo lưu quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật tới cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
pg65 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình.
Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của pg65 để được tư vấn:
Tìm hiểu thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của pg65.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, pg65 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
pg65 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Dữ liệu cá nhân của thành viên được sử dụng cho các mục đích: xác minh danh tính và tuổi tác, xử lý giao dịch tài chính, phòng chống gian lận và rửa tiền, cải thiện chất lượng dịch vụ, gửi thông báo về tài khoản và khuyến mãi (với sự đồng ý của thành viên), và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Để biết thêm chi tiết về cách pg65 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ của pg65, thành viên cần thực hiện theo quy trình sau:
Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết, trừ trường hợp có lý do chính đáng được pg65 chấp thuận.
pg65 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự chấp thuận trước của thành viên. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pg65 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được tách ra và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại, vẫn tiếp tục có giá trị và ràng buộc đầy đủ.
Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan khác được công bố trên pg65.win, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa pg65 và thành viên liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc thông tin liên lạc trước đó giữa hai bên.
Mọi câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với pg65 qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Sau khi đã đọc và nắm rõ toàn bộ điều khoản sử dụng, hãy đăng ký tài khoản pg65 ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam — an toàn, công bằng và minh bạch.